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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

Chez The IPTV Stream Vault, nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi canadienne sur la protection des données personnelles et des documents électroniques (LPRPCE) du Canada.

Qui sommes-nous

The IPTV Stream Vault est un fournisseur de services IPTV établi en Ontario, au Canada. Nous offrons des forfaits d’abonnement IPTV et des appareils de diffusion aux clients. Pour les demandes relatives à la confidentialité, vous pouvez nous écrire à iptv6522474@gmail.com.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements personnels que vous fournissez volontairement lors d’une commande ou d’une communication avec notre équipe de support. Ils peuvent inclure votre nom, votre adresse courriel et les renseignements de paiement traités par PayPal. Nous ne stockons pas les détails de vos cartes de paiement sur nos serveurs. Nous pouvons aussi recueillir des renseignements techniques comme votre adresse IP et le type de votre navigateur à des fins de sécurité et d’amélioration du service.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour traiter et exécuter vos commandes, livrer vos identifiants d’abonnement IPTV, répondre à vos demandes de support, envoyer des confirmations de commande et des communications relatives au service, et améliorer nos services. Nous n’utilisons pas vos renseignements à des fins de marketing non sollicité sans votre consentement.

Divulgation de vos renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons partager vos renseignements avec PayPal uniquement pour traiter votre paiement. Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l’exige ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de The IPTV Stream Vault ou de nos clients.

Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les exigences de la loi applicable. Les dossiers de commande sont conservés pendant au moins sept ans à des fins comptables et de conformité légale. Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels à tout moment, sous réserve des exigences légales de conservation.

Vos droits en vertu de la LPRPCE (PIPEDA)

En vertu de la LPRPCE (PIPEDA) du Canada, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons au sujet de vous, de demander la correction de renseignements inexacts, de retirer votre consentement à la collecte ou à l’utilisation de vos renseignements (sous réserve de restrictions légales ou contractuelles) et de porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous écrire à iptv6522474@gmail.com.

Témoins et suivi

Notre site Web peut utiliser des témoins (cookies) et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site. Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur; toutefois, certaines fonctions de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux. Nous n’utilisons pas de témoins à des fins de publicité ciblée.

Liens de tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers, y compris PayPal. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des renseignements personnels.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation de notre service après toute modification constitue votre acceptation de la politique mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

Nous joindre

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes au sujet de la présente politique de confidentialité ou de nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous écrire à iptv6522474@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

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